创建时间 2016-05-31 作者 鸿睿机械 浏览

今天大清早鸿睿机械就接到一个电话，客户一直在电话那边说一些感谢的话，这到底是怎么回事呢？我们来看看 荥阳张先生两周前通过网络与鸿睿面皮机厂家取得联系，通过销售经理郅经理的详细介绍和盛情邀请，张先生决定亲自开车到巩义鸿睿机械现场考察，在约定的时间里张先生与其家人来到厂家，由郅经理亲自接待，在愉快的谈话中厂家与张先生达成协议，签下合同，当天下午在现场为张先生试机并教技术，当时的试机结果双方都相当满意，客户满意的提走了一台MPJ-50型自动面皮机 第二天问题来了，张先生打来电话说做不成，郅经理有耐心的一步步询问，一步步讲解，原来用户是在升温这一步没掌控好。同样在第二天第三天客户都会打电话，还是做不成，张先生非常生气的说机器是有毛病的，根本做不成，最后经理无奈的说机器肯定是没问题的，你拉着机器来吧，如果做不成我给你退机器，客户一听答应了下来。次日用户带着机器来了，厂家安排了现场免费帮他试机并传授生产经验。又亲自让用户操作，培训师在一旁指导，终于张先生学会了，高高兴兴的走了，回到家按照厂家教的步骤终于做成了，这不大清早就打电话道谢，说厂家服务态度好，还说这要是在其它厂家早就没人搭理他了，以后要是扩大规模肯定还会与鸿睿厂家合作！